Ensemble de règles et de normes de comportement qui régissent les interactions en ligne et la communication sur Internet.

Processus systématique et continu de collecte, de sélection, de traitement et de diffusion d’informations pertinentes dans un champ spécifique, en l'occurrence l'éducation et le numérique en éducation. Elle vise à se tenir informé des innovations et des dernières avancées, dans une optique stratégique et prospective.