Capacité intrinsèque d’un objet à suggérer la manière dont on l’utilise. Elle permet de rendre l’utilisation d’un outil (numérique ou pas) intuitive.
Il s’agit d’un critère essentiel dans le design des interfaces contribuant à une bonne expérience de l’utilisateur ou l'utilisatrice, car il influence la facilité avec laquelle il ou elle peut comprendre comment interagir avec un système ou un logiciel.
À la différence de l’utilisabilité, l’affordance se réfère à la capacité intrinsèque de l’outil et non pas à la perception de son utilisateur ou son utilisatrice.
En informatique, capacité d’un contenu en ligne (souvent une page web) à s’adapter automatiquement à la taille de l’écran et aux fonctionnalités offertes par le navigateur qui l’affiche afin de garantir une lisibilité et navigation optimale.
Il peut s'agir également de la capacité d'un dispositif ou d'un système à réagir rapidement et efficacement à une requête comme l’ouverture d’une page web, ce qu'on traduit en français par « réactivité ».
L’adaptation des contenus peut se faire sur la disposition ou le choix des éléments selon l’écran qui est utilisé pour les présenter. Par exemple, le menu de navigation d’un site web est conçu pour s’afficher de manière complète sur l’écran d’un ordinateur alors qu’il faut toucher un pictogramme pour le faire apparaître sur l’écran d’un téléphone mobile.
Degré selon lequel un outil numérique (appareil, logiciel ou ressource) peut être utilisé de manière simple, intuitive, accessible et fonctionnelle pour réaliser une tâche déterminée.
L'utilisabilité est un des principaux critères (avec notamment l'utilité et l'acceptabilité) sur lequel l'enseignante ou l'enseignant peut s'appuyer pour décider du déploiement ou non d’un outil numérique selon un objectif pédagogique déterminé.
Une bonne utilisabilité signifie que les élèves peuvent accomplir leurs tâches rapidement, avec un minimum de stress et d'erreurs, et se sentir ainsi satisfaits de leur interaction avec l’outil numérique en question.
À la différence du concept d’affordance, l’utilisabilité fait référence à la facilité d’usage perçue par l’utilisatrice ou l'utilisateur.
Dans le cadre de l'évaluation des ressources éducatives numériques, le critère d'utilisabilité renvoie également à la praticabilité en classe et à l’adéquation des contenus proposés au public-cible (élèves ou corps enseignant).
